Términos y Condiciones
Objeto
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Body Capital ofrece sus servicios médicos y/o estéticos a los clientes (en adelante “el Cliente”). El acceso, contratación y uso de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones aquí contenidas.
Aceptación de los Términos
Al contratar y/o utilizar los servicios de Body Capital, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad vigente.
Uso de la Información Personal
La información personal del Cliente será utilizada únicamente para la correcta prestación de los servicios contratados, de acuerdo con la Política de Privacidad de Body Capital.
- El Cliente garantiza que los datos proporcionados son verídicos, completos y actualizados.
- Body Capital se compromete a resguardar la información bajo medidas de seguridad físicas y digitales adecuadas.
Prestación de Servicios
Los servicios médicos y estéticos se realizan previa valoración profesional y con consentimiento informado firmado por el Cliente.
- Body Capital se reserva el derecho de no realizar un procedimiento si, a criterio médico, existe riesgo para la salud del Cliente.
- Los resultados de los procedimientos pueden variar según las características individuales del Cliente; por lo tanto, Body Capital no garantiza resultados idénticos a los mostrados en material promocional o testimonios.
Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información veraz sobre su estado de salud, historial médico y hábitos relevantes.
- Seguir estrictamente las indicaciones pre y post-tratamiento dadas por el personal médico.
- Cumplir con los pagos en tiempo y forma según lo estipulado al momento de la contratación.
Pagos y Cancelaciones
El costo de los servicios será informado previamente y deberá ser cubierto de acuerdo con las políticas de pago vigentes.
- En caso de cancelación por parte del Cliente, aplicarán las penalizaciones o reembolsos establecidos en las políticas internas de Body Capital.
- Los anticipos o depósitos realizados no serán reembolsables salvo que la cancelación sea atribuible a Body Capital.
Responsabilidades y Limitaciones
Body Capital se compromete a brindar servicios profesionales bajo normas de calidad y ética.
- Body Capital no será responsable por complicaciones derivadas del incumplimiento de las indicaciones médicas por parte del Cliente.
- Los tratamientos estéticos y médicos pueden implicar riesgos; el Cliente reconoce y acepta dichos riesgos al firmar el consentimiento informado.
Propiedad Intelectual y Confidencialidad
Todo el material informativo, promocional y educativo proporcionado por Body Capital es de uso exclusivo del Cliente y no podrá ser reproducido o distribuido sin autorización.
La información personal y clínica del Cliente será tratada de manera confidencial en los términos establecidos en la Política de Privacidad.
Modificaciones
Body Capital se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los Clientes mediante sus canales oficiales.
